Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen

1. Geltungsbereich, Vertragspartner

1.1. Für alle Verträge, die über den Onlineshop www.my-cocooning.de (nachfolgend „Shop“) zwischen my cocooning Uhmeier GbR, Amshausener Weg 28, 33790 Halle/W. (nachfolgend „my cocooning“) und Dritten (nachfolgend „Kunde“) abgeschlossen werden, gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der jeweiligen Bestellung gültigen Fassung.
1.2. Vertragspartner für Bestellungen von Waren und Dienstleistungen (nachfolgend auch „Angebote“ oder „Produkte“) aus dem oben genannten Shop sind my cocooning und der Kunde.
1.3. Von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende oder entgegenstehende Bedingungen von Kunden finden keine Anwendung.

2. Vertragsschluss

2.1 Die in dem Shop präsentierten Waren und Dienstleistungen stellen noch kein bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, diese bei my cocooning zu bestellen.

2.2 Die Bestellung der Ware durch den Kunden, die durch das Anklicken der Schaltflächen „in den Warenkorb“ und durch das gesonderte Klicken der Schaltfläche „Kaufen“ erfolgt, stellt ein rechtsverbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. my cocooning ist nicht verpflichtet, das Angebot des Kunden anzunehmen. Insbesondere stellt die Bestätigung des Eingangs der Bestellung des Kunden oder die Zahlungsaufforderung bei Vorkasse noch keine Annahme des Angebotes des Kunden dar, sondern dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden bei my cocooning eingegangen ist. Der Vertrag kommt vorbehaltlich einer gesonderten Regelung erst mit Zustellung der bestellten Ware zustande.2.3 Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

2.3 Voraussetzung für einen Vertragsschluss zwischen my cocooning und Ihnen ist, dass Sie zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses mindestens 16 Jahre alt sind.

3. Lieferfrist, Überschreitung der Lieferfrist

3.1. my cocooning lässt Bestellungen von externen Partnern produzieren. Die Lieferfrist beträgt in der Regel 2-4 Tage. Im Einzelfall sind jedoch auch längere Lieferfristen möglich. Für den Fall, dass das bestellte Produkt vorübergehend nicht verfügbar ist, wird nach erfolglosem Ablauf der genannten voraussichtlichen Lieferfrist automatisch und ohne weitere Erklärung seitens des Kunden eine Nachfrist von 28 Tagen gewährt. Nach Ablauf dieser Nachfrist kann der Kunde von dem Vertrag zurücktreten.
3.2. Ist das bestellte Produkt im Einzelfall dauerhaft nicht lieferbar, wird my cocooning den Kunden unverzüglich hierüber unterrichten und wird dem Kunden umgehend den bereits voraus bezahlten Kaufpreis zurückerstatten.

4. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleiben die gelieferten Produkte im Eigentum von my cocooning.

5. Preise, Versandkosten, Rückversand, Zahlungsmodalitäten

5.1. Alle angegebenen Preise der Waren und Dienstleistungen sind in Euro inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer zum Zeitpunkt der Bestellung ohne Kosten von Verpackung und Versand und Versicherung.
5.2. Die Versandkosten der Lieferung werden gesondert berechnet und werden bei Lieferung nach Deutschland von my cocooning übernommen. Die Versandkosten nach Österreich betragen pauschal 13,99 €.
5.3. Für den Fall, dass eine Anlieferung an die von dem Kunden angegebene Adresse außerhalb Deutschlands nicht möglich ist, trägt der Kunde die Kosten des Rückversands.
5.4. Der Kunde kann nach seiner Wahl per PayPal oder Vorkasse bezahlen. Zur Absicherung des Kreditrisikos behält sich my cocooning im Einzelfall vor, bestimmte Zahlungsarten auszuschließen und Lieferungen nur gegen Vorauskasse durchzuführen.

5.5 Die Bezahlung erfolgt mit Abschluss der Bestellung. Kommt der Vertrag nicht zustande, wird der bereits gezahlte Kaufpreis unverzüglich zurückerstattet.

6. Rückgaberecht und Retouren

6.1. Für alle Einkäufe wird neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware gewährt. Mit diesem Rückgaberecht kann sich der Kunde sich auch nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist vom Vertrag lösen, indem er die Ware innerhalb von 30 Tagen nach Warenerhalt kostenlos an my cocooning zurücksendet. Die rechtzeitige Absendung reicht zur Fristwahrung aus.
6.2. Voraussetzung für die Ausübung des freiwilligen Rückgaberechts ist, dass die Ware nicht über das Maß wie in einem Ladengeschäft üblich ausprobiert wurde und die Ware vollständig, in ihrem ursprünglichen Zustand, unversehrt und ohne Beschädigung in der Originalverkaufsverpackung zurückgeschickt wird.
6.3. Personalisierte Bestellungen – Individuell angepasste Produkte können nur auf Grund eines Fehlers oder Defektes retourniert werden. 
6.4. Bei Rücksendungen außerhalb Deutschlands kommt der Kunde für die Kosten der Rücksendung auf.

7. Gewährleistung, Haftung

7.1 Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

7.2 Die Haftung von my cocooning ist ausgeschlossen, außer die Haftung für Schäden wegen Verletzung solcher Vertragspflichten, die für die Erreichung des Vertragszweckes unverzichtbar sind (Kardinalpflichten), wegen fehlerhafter Produkte nach dem Produkthaftungsgesetz, aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung von my cocooning oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von my cocooning beruhen, und für sonstige Schäden, die auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung von my cocooning oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von my cocooning beruhen.

8. Salvatorische Klausel, geltendes Recht, Gerichtsstand

8.1. Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.
8.2. Für den Abschluss und die Abwicklung sämtlicher Verträge gilt deutsches Recht. Die Geltung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen. Gerichtsstand ist Sitz des Verkäufers.

Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS) für Verbraucher:  http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.